PocketStage Console Supportは、ソロのイベント主催者向けにコンパクトな照明コンソールのリモートセットアップ、プリセット作成、トラブル対応を行う小規模サービスです。ひとり運営やポップアップ会場ではコンソールの操作やキュー作成に時間が取れないため、事前準備と本番中の迅速な支援を提供します。
ソロのイベント主催者は、レンタルや購入した小型コンソールのキュー設定やプリセットの復元、突発的な不具合対応に苦労します。常駐の技術者を置けず、複雑なマニュアルを読む時間もないので、短時間で確実に解決できる支援が必要です。
少人数チーム（または個人）が、定額の事前セットアップ、プロトコルテンプレートに基づくキュースクリプト作成、電話や低遅延ビデオによるライブパッチ対応を提供します。納品物はコンソール用のプリセットファイル、ワンページのランブック、緊急対応の時間課金オプション。常連向けにはサブスクリプション式の計測請求も用意します。
マヤは月例のソロ劇を倉庫の一角で開催しています。新しいコンソールで初めて公演をしたとき、カーテン直前に色がずれて3時間も調整に追われました。PocketStageに登録してからは、公演2日前に45分のプロトコールコールを予約します。技術者は「重要な場面を3つ教えてください」と聞き、ワンページのキュープロトコルを作成。本番当日は技術者がリモートでプリセットをアップロードし、「パッチ完了、必要ならキュー2で対応して」とテキストします。本番中にゴボがずれた際も、緊急ラインで2ステップの修正を画面共有で案内してもらい、ランブックは次の公演でもスマホから参照できます。PocketStageで準備時間とストレスが減り、予算内で安心して会場を使い続けられています。
パースペクティブ: Making technical tools accessible to non-experts
作成日時: 2025/11/23 11:20:43