RosterReadyは、小規模飲食店向けのシフト管理ツールです。リマインダー、シフト交代、自動承認ルールなどの既成自動化を備え、チーム単位のサブスクリプションで運用できます。自動化で対応できない緊急時には有人コンシェルジュが電話でカバーを手配します。
小さなレストランやカフェは急なシフト交代や欠勤対応に苦労し、メッセージのやり取りが混乱して時間と費用がかかります。大掛かりなシステムは規模に合いません。
RosterReadyは分かりやすいシフトテンプレート、確認・リマインダーの自動化、ルールに則った自動交代承認、簡易な給与メモ機能を提供します。自動化で解決できない場合は有人コンシェルジュが電話で交代を取りまとめます。座席ごとのサブスクリプション＋利用ごとのコンシェルジュ課金で一人や二人の運営チームでも回せます。
6人のビストロを切り盛りするマルコは、その日の夜の人員配置に追われていた。タブレットでRosterReadyを開くと、ディナーのシフト交代が2件保留になっている。アプリはルールを確認して自動で交代を承認し、SMSリマインダーを送った。サービス1時間前に「体調不良」の連絡が入り、自動化は代替者を探すが適任がいない。マルコは『コンシェルジュに電話』をタップすると、有人スタッフが電話で全員に状況を説明し、パートタイマーと交渉して最初の2時間だけ来てもらえることになった。アプリ上でロスターが更新され、マルコは「大騒ぎにならずに済んだ」とつぶやく。夜は滞りなく進み、RosterReadyは交代記録と給与調整のタグを残した。
パースペクティブ: Creating specialized, affordable SaaS for micro-teams
作成日時: 2025/11/22 17:38:40