Inceptarium

EventPass Zero-Fee Transfers

概要

EventPass Zero-Fee Transfersは、地域のイベント主催者向けに設計された簡易ツールで、参加者間で手数料なしにデジタルチケットを安全に譲渡できるようにします。返金や譲渡ルールを守る仕組みと、参加者への操作手順や更新情報の自動通知を組み合わせ、コミュニティの公演やワークショップでの手間を減らします。

解決する課題

地域イベントの主催者は、チケットの譲渡や払い戻しで手間と収入の漏れに悩んでいます。参加者は手数料や手続きの複雑さ、不正の不安から譲渡を避けがちです。主催者は低コストでルールに沿った譲渡手段を求めています。

解決策

EventPassは主催者がチケットをアップロードして譲渡ルール(譲渡可能期間、回数上限、返金方針)を設定できるダッシュボードを提供します。譲渡時には受取人へ時間限定の新しいデジタルパスを発行し、利用者視点での手数料負担をなくします(利用者にとってのガスレス譲渡)。コンテンツ管理で共有する情報を制限し、操作手順や状態更新を自動通知で送るプロアクティブな案内も付きます。

ユーザーストーリー

地域の劇団が週末公演の120席を販売しました。クレアは4枚買った後、友人が別の日しか行けないと分かります。注文メールのEventPassリンクから1枚を友人に譲渡する手続きを行い、友人のメールアドレスを入力して確定します。プラットフォームは主催者のルール(公演24時間以内は譲渡不可)を確認し、受取人用の時間限定パスを生成します。受け取ったラジには「チケットが送られました—クリックして受け取る」という分かりやすい案内が届き、ステップごとの説明があります。クレアと主催者には譲渡開始・受取・座席確定の通知が届き、主催者は簡易ページで履歴を確認して払い戻し対応に費やす時間が減りました。利用者は手数料なしで安心して譲渡できました。

パースペクティブ: Enabling enthusiasts to connect or share

作成日時: 2025/11/22 17:04:40