Lobbylyは、小規模事業向けの軽量なバーチャル受付サービスです。AI受付と簡易的な生体識別インデックスを組み合わせ、代理対応のサブスクリプションを提供します。来訪者の受付、予約確認、検索可能な生体ログを低コストで実現し、ワンオペ診療所やスタジオの入り口を整えます。サブスク加入で有人フォールバックと月次コンプライアンス確認が付きます。
小規模クリニックやスタジオは常勤の受付を雇えず、来訪者記録や即時連絡が手薄になりがちです。紙のログは散逸し、連絡漏れで予約の欠席や手続き上の問題が発生します。
Lobbylyはタブレット（とオプションの生体認証）を設置し、来訪者に挨拶して予約を確認、SMS/電話で通知します。来訪履歴はオプトインで生体インデックス化されて検索可能。サブスクでは、電話の取り次ぎや書類対応、月次監査を行う小さな有人チームがフォールバックします。
舞（まい）は二席の歯科診療所を一人で切り盛りしています。診療準備をしていると患者が早めに来院。タブレットが優しく「おはようございます。どなたのご予約ですか？」と問いかけ、患者が名前をタップすると予定を照合してアシスタントに合図が届きます。同時にLobbylyが舞に「新しい受付：アレックスP — 5分早いです」とSMSを送ります。舞は手を止めずに簡単な返信を返します。後で業者が来た際は管理アプリで来訪履歴を検索し、サブスクの担当者に規定書類の確認を依頼してもらいます。結果、常勤受付を雇わずに受付業務が回り、欠席率も1か月で30%減りました。
パースペクティブ: Streamlining everyday digital tasks
作成日時: 2025/11/22 11:57:21