ClaimsClear Assistは、事故関連の医療で保険払い戻しを受けたい患者や小規模クリニック向けのコンパクトなサービスです。チェックリスト、定型書類、一時的な窓口代行で警察報告番号の取得を支援し、保険会社が受け入れる形で請求書類を整えます。
患者や小さな診療所は、保険会社が求める警察参照番号や書式が揃っていないために請求が却下されたり、支払いが遅れたりします。診療所側に必要項目を集める標準ワークフローがなく、警察書類の追跡に手間取ります。
ケースごとにパーソナライズされたワークフローを作ります：診療所用チェックリスト、警察への請求テンプレート、そして地元警察署と連絡を取る窓口代行。取得した報告番号を含め保険会社向けのパケットを整え、代理提出します。料金はケース単位で、回収額に対する小さな成功報酬を設定します。
パテル医師は二人体制の理学療法クリニックを運営しています。ある日、患者がスクーター事故の治療費の保険払い戻しを尋ねました。「保険会社が警察の報告番号を求めたけど、うちには無いんです」と受付が言います。パテル医師はClaimsClearに依頼します。サービスは当日中にチェックリストと警察請求の定型文を送付し、窓口担当者が署に電話して報告書の受理を追跡、72時間以内に公式の報告番号を取得しました。ClaimsClearは日付・事故コード・警察番号を含む請求パケットを作成して提出。保険会社の処理は早まり、支払いは通常の3か月ではなく6週間でクリニックの口座に入金されました。パテル医師は電話対応が減り、現金の流れが安定したことを確認し、受付も再現可能なプロセスで安心しました。
パースペクティブ: Making invisible work more visible
作成日時: 2025/11/22 9:45:45