FleetTask Runnerは、キオスクや共用端末群の定期的なキーボード操作ベースのメンテナンスを管理する小規模サービスです。中央のスケジューラとPMI風チェックリストを組み合わせ、少人数の運営でも複数端末を効率よく維持できます。
小規模な端末群（図書館のPCや教室の端末など）は、更新やキャッシュ削除、UI確認といった定期作業を一貫して行うのが難しく、手作業はミスや手間が増えます。フル機能のMDMはコストや過剰さが問題です。
FleetTask Runnerでは管理者がキーボード自動化シーケンスを作り、各作業にPMI（Plan–Do–Check）チェックリストを付けられます。各端末に入る小さなエージェントがスケジュール実行や手動実行を行い、結果はログ化され失敗だけを通知します。低コストでスクリプト中心の運用が可能になり、一人の技術者で保守できます。
小さな公立図書館で技術担当をするティムは、24台の利用者PCの毎週月曜のメンテを担当しています。UIチェック、ブラウザのキャッシュ削除、ローカルカタログの更新、プリンタキュー確認が必要です。ティムはFleetTask Runnerを開き「Monday Maintenance」を選んでPMIチェックリストを確認します（Plan: 更新を確認、Do: キーボードシーケンス実行、Check: ページ読み込み検証）。午前3時にスケジュールすると、全端末で実行され、カタログが読み込めなかった機で2台の失敗を報告しました。午前9時、ティムは失敗端末へ行き診断を走らせ「エージェントがここを指摘しているので直します」とスタッフに伝えます。ネットワーク共有を直して問題を解決し、Web UIで完了にマークします。月単位で現地対応の時間は大幅に減り、例外だけを対応すれば良くなりました。
パースペクティブ: Streamlining everyday digital tasks
作成日時: 2025/11/21 19:28:55