印刷可能なデジタルカード一式と、ウェブ上のセルフサービス・デモで構成された小規模チーム向けのインシデント演習キットです。時間や人手が足りないスタートアップでも、短時間の演習で役割や連携のズレを発見でき、実際の障害を未然に和らげます。
小さなチームはファシリテーターや台本が必要な本格的な演習を避けがちで、障害時に役割不明確や連絡不足が原因で対応が長引きます。これがオンコールの負担増やサービス停止時間に直結します。
カード形式のシナリオ（役割、トリガー、エスカレーション）と、アラートを模したセルフサービスのデモサイトを組み合わせています。1人で60～90分のセッションを実行でき、役割交代と復旧ログの出力が可能。ファシリテーター不要で準備が少なく、繰り返して運用上の抜けを見つけられます。
4人規模のスタートアップで唯一のSREを務めるサムは、日曜の朝にIncident Drill Deckを購入してカードを印刷し、セルフサービス・デモを立ち上げます。「まずはPager、インシデントリード、開発を私一人で回す」とつぶやきカードをシャッフル。デモは2分でCPUスパイク、9分でDB部分障害を再現します。サムは誰が顧客に連絡するか、CEOへどうエスカレーションするかをカードで整理し、45分のシナリオを3回実行。各回の合間に短い振り返りで運用手順を調整し、最後にデモが出力したタイムラインをオンコール文書に追記します。月曜にはオンコールの負担が減り、新メンバーへの演習実施も30分で可能になりました。
パースペクティブ: Monetizing niche hobbies or subcultures
作成日時: 2025/11/21 10:04:33