DocLensは、小規模チーム向けの軽量オーグメンテッド検索アシスタントです。SOP、請求書、業者メール、契約書など自社ドキュメントから素早く答えを抽出し、元ファイルへのリンクを返します。控えめなLLMで問い合わせを補助し、オンプレやプライベートクラウド上の小さなベクトルインデックスで運用できるため、低コストで導入しやすい設計です。
小さな事業では散在するファイルやメールから情報を探すのに時間を浪費しがちです。汎用チャットボットにコピー＆ペーストするのはプライバシーや精度の問題があり、大規模な検索ツールはコストや運用が重すぎます。
DocLensはGoogle DriveやBox、ローカル共有などにワンクリックで接続してコンパクトなインデックスを作成し、検索ボックスで短い出典付きの回答と信頼度を返します。ユーザーは元ファイルをワンクリックで開け、管理者は保持方針を設定して小さなプライベートVMでホスティングできます。重いインフラなしで即時検索を実現します。
ルーカスは2人の造園業を営んでおり、業者書類や請求書、SOPを共有ドライブに保管している。毎日、どこに保証条項があるかや昨年7月の下請け料金を聞かれることが多かった。DocLensを導入しドライブを指定して15分待つと、『回転式草刈機の保証条項』と入力するだけで、二行の抜粋と契約PDFへのリンクが返ってきた。彼はフォルダを探す代わりにそのリンクを現場リーダーに送るだけで済む。低信頼度の一致はフラグが立つので、重要な判断は目視で確認する。数週間で定常的な問い合わせ対応時間が減り、顧客対応が速くなった。
パースペクティブ: Providing tiny safety nets around routine work
作成日時: 2025/11/5 10:36:53